Regulamin do usługi Transfer danych hostingowych

1. Organizator 
1.1. Organizatorem jest właściciel marki UTI.PL – WIRTUALE.PL S.A. | 25-663 Kielce, ul. Olszewskiego, KRS 0000420481 Sąd Rejonowy w Kielcach | NIP 959 14 36 448 | Regon 291211910, zwany w dalszej części Regulaminu UTI.PL

2. Postanowienia ogólne
2.1 Z chwilą dokonania płatności za usługę transferu danych hostingowych, pomiędzy Abonentem a UTI.PL dochodzi do zawarcia umowy w przedmiocie usługi.
2.2. Zapłata za zamówienie na usługę jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu przez Abonenta.
2.3. Podstawę prawną realizacji usługi stanowi niniejszy Regulamin, który jednoznacznie definiuje zasady i obowiązki obu stron oraz reguluje zasady współpracy między stroną zamawiającą – dalej zwaną Klientem, a stroną realizującą WIRTUALE.PL S.A., właścicielem marki UTI.PL dalej zwaną UTI.PL.
2.4. Abonent oświadcza, że znane są mu warunki realizacji usługi i akceptuje jego postanowienia.
2.5. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie uchybiają postanowieniom innych regulaminów UTI.PL.

 3. Odpowiedzialność Abonenta 
3.1. Abonent zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
3.2. Abonent zobowiązuje się dostarczyć dane konieczne do realizacji usługi transferu danych hostingowych, z wykorzystaniem formularza Transferu danych hostingowych przekazanego w formie mailowej na adres administracyjny przez UTI.PL, podając alternatywny adres e-mail, który zostanie wykorzystany do kontaktu w celu wysyłki nowych danych dostępowych. 
3.3. Abonent zobowiązuje się dostarczyć dane w ciągu 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania maila.
3.4. Abonent zobowiązuje się do poinformowania UTI.PL o plikach znajdujących się na serwerze Abonenta u dotychczasowego usługodawcy – niebędących plikami strony, które należy przenieść, w tym o sposobie stworzenia strony jeśli do jej stworzenia zostały wykorzystane narzędzia dostępne w panelu hostingu. W przeciwnym wypadku UTI.PL nie odpowiada za utratę plików lub ich poprawne funkcjonowanie.
3.5. Abonent zobowiązuje się nie wprowadzać zmian w zawartości transferowanych danych hostingowych od chwili wypełnienia formularza, aż do zakończenia procesu transferu, o którym UTI.PL zostanie poinformowane mailowo.
3.6. Abonent zobowiązuje się do sprawdzenia poprawności funkcjonowania transferowanych danych hostingowych (skrzynki pocztowe, strona www).
3.7. W przypadku stwierdzenia błędów, Abonent zobligowany jest do zgłoszenia uwag do UTI.PL poprzez Centrum Obsługi Klienta UTI.PL w terminie 3 dni od poinformowania o zakończeniu procesu transferu danych. Uwagi zgłoszone w późniejszym terminie będą skutkować odrzuceniem reklamacji. 
3.8. W przypadku gdy rejestratorem domeny Abonenta nie jest UTI.PL , Abonent zobowiązuje się do delegacji obsługi swojej domeny na serwery UTI.PL po ukończeniu procesu transferu danych, zgodnie z otrzymaną wiadomością e-mail dotyczącą zakończenia prac. 

 4. Odpowiedzialność UTI.PL
4.1. Usługa transferu danych hostingowych obejmuje: do 10 skrzynek pocztowych wraz z zawartością oraz do 2 stron internetowych.
4.2. UTI.PL zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań w celu sprawnego transferu danych hostingowych Abonenta.
4.3. UTI.PL zastrzega sobie prawo do transferu danych hostingowych oraz uruchomienia hostingu na 7 dni przed wygasaniem usługi u dotychczasowego operatora.
4.4. UTI.PL zastrzega sobie prawo do rezygnacji z realizacji usługi transferu danych hostingowych, w przypadku niedostarczenia przez Abonenta danych niezbędnych do transferu.
4.5. UTI.PL nie gwarantuje realizacji usługi transferu danych hostingowych, w przypadku gdy Abonent dostarczy niezbędne dane zawarte w formularzu transferu danych hostingowych na mniej niż 3 dni robocze przed wygaśnięciem usługi hostingowej u dotychczasowego operatora. W takim przypadku UTI.PL nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych Abonenta.
4.6. W przypadku gdy Abonent dostarczy dane (tj. dane do serwera z plikami strony, dane do serwera bazy danych), a nie poda daty wygasania hostingu, UTI.PL nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych w przypadku wyłączenia hostingu u obecnego usługodawcy.
4.7. UTI.PL nie odpowiada za wszelkie ewentualne straty finansowe Abonenta w przypadku, gdy usługa hostingowa po stronie dotychczasowego operatora zostanie wyłączona lub usunięta, przed transferem danych lub w trakcie transferu danych.
4.8. W przypadku rezygnacji Abonenta z usługi hostingu wykupionej w UTI.PL, po jego uruchomieniu oraz w trakcie lub po zakończeniu procesu transferu danych, UTI.PL zastrzega sobie prawo do naliczenia pełnej opłaty z tytułu realizacji uruchomienia usługi wraz z transferem danych hostingowych.
4.9. UTI.PL nie ponosi odpowiedzialności za błędne działanie strony internetowej w przypadku, gdy pliki stron www są dostarczone przez Abonenta poprzez pocztę elektroniczną lub dostęp do ftp, bez dostępu do panelu klienta u dotychczasowego usługodawcy. Reklamacja działania strony w takim przypadku nie przysługuje Abonentowi.
4.10. UTI.PL nie ponosi odpowiedzialności za błędne wyświetlanie strony internetowej Abonenta na serwerach UTI.PL, w przypadku gdy kod strony przed przenosinami był uszkodzony (zainfekowany) lub strona była stworzona w technologii niezgodnej z obecnymi standardami programistycznymi.
4.11. UTI.PL nie wykonuje darmowych poprawek wizualnych strony, ani zmieniających strukturę kodu podczas transferu danych hostingowych. Każda zmiana i ingerencja w kod strony jest dodatkowo płatna zgodnie z cennikiem dostępnym u Opiekuna handlowego.
4.12. W przypadku przenosin kont pocztowych wraz z ich zawartością od dotychczasowego operatora, UTI.PL nie importuje (nie wgrywa) kontaktów mailowych, zadań, kalendarzy, filtrów i stopek ustawionych samodzielnie przez Abonenta dla poszczególnych kont e-mail.
4.13. UTI.PL nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych znajdujących się na przeniesionych skrzynkach pocztowych, które były wynikiem błędnie skonfigurowanych programów pocztowych takich jak: Outlook, Thunderbird, Windows Live, Bat, po stronie Klienta.
4.14. Konta pocztowe przenoszone na serwery UTI.PL są chronione globalnymi filtrami SPAM, a wiadomości, które się do nich nie klasyfikują należy samodzielnie oznaczać. Wiadomości te po odpowiednim oznaczeniu, nie będą doręczane w przyszłości. 
4.15. Poprawność działania poczty e-mail należy zweryfikować poprzez udostępnioną przez UTI.PL aplikację webową. Każdy zewnętrzny program pocztowy za który UTI.PL nie odpowiada, a z którego korzysta Abonent należy poprawnie skonfigurować na podstawie przesłanych przez UTI.PL danych. Brak poprawności w funkcjonowaniu zewnętrznego programu do obsługi poczty należy każdorazowo zgłaszać do twórcy danego oprogramowania.
4.16. Jeżeli w ciągu 3 (trzech) dni od otrzymania informacji o zakończeniu transferu danych, Abonent nie zgłosi uwag co do funkcjonowania transferowanych danych, UTI.PL uznaje realizację usługi za zamkniętą i nie podlegającą dalszym reklamacjom ze strony Abonenta.