Regulamin FB ADS BOX

Zobowiązania Wykonawcy

1. Wykonawca zobowiązuje się realizować usługę FB Ads BOX, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
2. Wykonawca zobowiązuje się do udzielenia, na życzenie Zamawiającego, do 30 minut konsultacji dla Zamawiającego przy realizacji usługi. Czas 30 minut konsultacji poświęcony przez Wykonawcę obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy. Konsultacja dotyczy omówienia wypełnienia formularza oraz omówienia usługi. Jest to maksymalny czas, który Wykonawca poświęci na konsultację bez dodatkowej opłaty. Większa ilość czasu poświęconego na konsultację, obliguje Zamawiającego do zamówienia i opłacenia dodatkowego czasu na konsultację, zgodnie z cennikiem Wykonawcy.
3. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia analizy i segmentacji grupy docelowej w celu ustawienia targetowania reklam.
4. Wykonawca zobowiązuje się do przygotowania materiałów reklamowych do wyboru: 1 szt. grafika/ 1 szt. animacja/ 1 szt. video do 15s. z materiałów przesłanych przez klienta lub z banku Adobe Stock.
5. Wykonawca zobowiązuje się do przygotowania treści reklamowych: teksty główne, hasła reklamowe, Call To Action (razem 200 do 1000 znaków), w ciągu 5 dni od przesłania wypełnionego formularza przez Zamawiającego.
6. Wykonawca zobowiązuje się do utworzenia i uruchomienia kampanii reklamowej na Facebooku w ciągu 3 dni od daty wyrażenia zgody na uruchomienie kampanii przez Zamawiającego.
7. Wykonawca zobowiązuje się do max. 2 optymalizacji kampanii reklamowej, jeżeli zaistnieje konieczność ich zastosowania. Optymalizacja obejmuje analizę wyników trwającej kampanii reklamowej oraz dostosowywanie grupy docelowej.
8. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia raportu z wynikami kampanii oraz rekomendacjami na przyszłość.

Zobowiązania Zamawiającego

1. Zamawiający, dokonując opłaty wynagrodzenia za usługę FB Ads BOX akceptuje niniejszy Regulamin.
2. Zamawiający zobowiązuje się do dostarczenia niezbędnych materiałów graficznych i treści reklamowych za pomocą formularza przesłanego przez Wykonawcę. Elementy niezbędne do kampanii (m.in. logo, hasło reklamowe firmy, zdjęcia, video) powinny zostać dostarczone w ciągu 15 dni od daty otrzymania formularza.
3. Zamawiający zobowiązuje się do udostępnienia niezbędnych praw administracyjnych do konta reklamowego oraz strony firmowej na Facebooku w ciągu 15 dni od daty otrzymania formularza.
4. Zamawiający zobowiązuje się podpiąć kartę płatniczą z dostępnymi środkami na kwotę minimum 500 zł.
5. Zamawiający akceptuje, że maksymalna kwota przeznaczona na kampanię reklamową wynosi 1 999 zł. W przypadku chęci przeznaczenia wyższej kwoty na kampanię reklamową, konieczne jest wykupienie dodatkowej usługi FB Ads BOX.
6. Zamawiający jest świadomy, że Facebook może dopuścić przekroczenie dziennego budżetu reklamowego o maksymalnie 25%. Niemniej jednak, suma wydatków w skali miesiąca nie powinna przekroczyć łącznej kwoty wynikającej z pomnożenia dziennego budżetu przez liczbę dni w miesiącu.
7. Po przesłaniu przez Wykonawcę drogą mailową przygotowanych kreacji graficznych i treści reklamowych, Zamawiający zobowiązuje się w terminie 7 dni roboczych przekazać jednorazowo wszystkie uwagi i poprawki.
8. Zamawiający akceptuje, że w przypadku braku przekazania uwag i poprawek w ciągu 7 dni roboczych, Wykonawca ma prawo traktować kreacje graficzne i treści reklamowe jako w pełni zrealizowane przez Wykonawcę.
9. Zamawiający oświadcza, że w pełni akceptuje jednorazową możliwość przekazania wszelkich uwag i poprawek do kreacji graficznych i jest w pełni świadomy, że każde kolejne uwagi lub poprawki będą wymagały zamówienia i opłacenia przez Zamawiającego usług dodatkowych w ramach których Wykonawca będzie mógł dokonać tych poprawek.
10. Po przesłaniu przez Wykonawcę drogą mailową informacji o wprowadzeniu jednorazowych uwag/poprawek, Zamawiający zobowiązuje się, w terminie 7 dni roboczych, przekazać zgodę na rozpoczęcie kampanii.
11. Zamawiający akceptuje, że w przypadku niedopełnienia punktu 2.10 Wykonawca nie tworzy kampanii reklamowej na koncie reklamowym i usługa zostaje uznana za zrealizowaną i zamkniętą. Ponowne uruchomienie usługi będzie możliwe w ciągu 3 miesięcy po zakończeniu realizacji usługi oraz po uiszczeniu przez Zamawiającego jednorazowej opłaty administracyjnej w wysokości 50 zł netto + 23% VAT.
12. Zamawiający akceptuje, że w sytuacji braku dostępnych środków finansowych na koncie, kampania reklamowa będzie zakończona, a usługa uznana za zrealizowaną.
13. W sytuacji, gdy Zamawiający nie dopełni informacji określonych w punktach 2.2 i 2.3, Wykonawca ma prawo wypowiedzenia umowy i zatrzymania 100% wpłaconej części wynagrodzenia, bez składania odrębnych oświadczeń w tym zakresie, na co Zamawiający wyraża zgodę.
14. W przypadku zmiany danych administracyjnych do konta reklamowego oraz strony firmowej na Facebooku w czasie trwania usługi, Zamawiający zobowiązany jest do ich ponownego udostępnienia Wykonawcy na adres www@uti.pl lub cok@uti.pl.
15. Zamawiający może przedłużyć okres na wypełnienie formularza o kolejne 30 dni, uiszczając opłatę w wysokości 150 zł netto + 23% VAT. Wówczas Wykonawca będzie mógł wypowiedzieć umowę dopiero po bezskutecznym upływie dodatkowego, przedłużonego terminu, z zastrzeżeniem pkt 2.16.
16. Odpłatne przedłużenie okresu na wypełnienie formularza może wystąpić maksymalnie 3 krotnie. Po tym okresie Wykonawca ma prawo wypowiedzenia umowy i zatrzymania 100% kwoty uiszczonej przez Zamawiającego w ramach płatności za usługę strona FB Ads BOX bez składania odrębnych oświadczeń w tym zakresie, na co Zamawiający wyraża zgodę.
17. Zamawiający akceptuje, że Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty finansowe lub inne szkody wynikające z działań automatycznych Facebooka, wirusów komputerowych, robotów, lub innych zautomatyzowanych systemów, które mogą prowadzić do nieautoryzowanego poboru środków z konta Zamawiającego oraz wszelkich ingerencji na stronie firmowej.